Skip to Content

Bruksvilkår

Sist oppdatert: Desember 2025

Velkommen til Nutricity (« Nutricity », « vi », « vår », « oss », « Gofinch »).

Disse bruksvilkårene (« Vilkår ») regulerer tilgangen til og bruken av nettstedet nutricity.no, samt kjøp av produkter via nettstedet (samlet kalt « Plattformen »).

Ved å besøke nettstedet, opprette en konto eller gjennomføre et kjøp, godtar du disse Vilkårene. Vennligst les dem nøye før bruk.

1. Generell informasjon

Nutricity driver nettbutikker som tilbyr utvalgte produkter innen helse, velvære og kosttilskudd til kunder i Norge og øvrige EØS-land.

Disse Vilkårene gjelder for alle brukere og besøkende på nutricity.no.

Alt innhold og alle produkter er beregnet for personer som er 18 år eller eldre.

Nutricity forbeholder seg retten til å endre eller oppdatere disse Vilkårene når som helst. Fortsatt bruk av Plattformen etter publiserte endringer anses som aksept av de oppdaterte Vilkårene.

2. Aksept av vilkår

Ved bruk av nutricity.no, opprettelse av konto eller bestilling, samtykker du også til følgende retningslinjer:

  • Personvernerklæring
  • Retningslinjer for informasjonskapsler (Cookies)
  • Leverings- og fraktpolicy
  • Retur- og refusjonspolicy
  • Avbestillingspolicy

Dersom du ikke godtar disse Vilkårene eller tilhørende retningslinjer, må du avstå fra å bruke Plattformen.

3. Bruk av Plattformen

Du forplikter deg til å:

  • Bruke nettstedet kun til lovlige og legitime formål
  • Ikke utføre bedragersk, villedende eller skadelig atferd
  • Oppgi korrekt og fullstendig informasjon ved registrering og bestilling
  • Ikke forstyrre nettstedets funksjonalitet, sikkerhet eller ytelse

Nutricity forbeholder seg retten til å begrense, suspendere eller avslutte tilgangen til Plattformen ved brudd på disse Vilkårene.

4. Produktinformasjon og helsefraskrivelse

All produktinformasjon på nutricity.no gis kun til informasjonsformål.

Kosttilskudd solgt av Nutricity er ikke ment å diagnostisere, behandle, kurere eller forebygge sykdom, i samsvar med gjeldende norsk og europeisk regelverk.

Du bør rådføre deg med kvalifisert helsepersonell før bruk dersom du:

  • Er gravid eller ammer
  • Har en eksisterende eller kronisk medisinsk tilstand
  • Bruker reseptbelagte eller reseptfrie legemidler

Nutricity og Gofinch er ikke ansvarlige for bivirkninger som følge av feilbruk, overdosering eller manglende etterlevelse av produktets bruksanvisning.

5. Bestillinger, priser og betaling

  • Alle priser på nutricity.no vises i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift, med mindre annet er angitt
  • Prisene kan endres uten forvarsel
  • En bestilling anses som et bindende kjøp når ordrebekreftelse er sendt
  • Nutricity forbeholder seg retten til å avvise eller kansellere bestillinger ved:
    • Utsolgte varer
    • Mistanke om svindel
    • Åpenbare pris- eller produktfeil

Du er ansvarlig for å oppgi korrekt betalings- og faktureringsinformasjon.

Betaling behandles sikkert via godkjente og pålitelige betalingsleverandører i Norge og EØS.

6. Levering og frakt

Bestillinger sendes i henhold til vår Leverings- og fraktpolicy.

Leveringstiden kan variere basert på:

  • Leveringsadresse i Norge
  • Transportørens behandlingstid
  • Uforutsette hendelser som vær, streik eller logistikkproblemer

Nutricity kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser utenfor vår kontroll.

7. Angrerett, retur og refusjon

I henhold til norsk angrerettlov har forbrukere rett til 14 dagers angrerett, med mindre lovlige unntak gjelder (f.eks. forseglede kosttilskudd som er åpnet).

Fullstendige vilkår for retur og refusjon fremgår av vår Retur- og refusjonspolicy, inkludert:

  • Vilkår for retur
  • Returprosedyre
  • Behandlingstid for refusjoner

8. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på nutricity.no, inkludert tekst, bilder, logoer, grafikk, produktbeskrivelser og digitale ressurser, tilhører Nutricity / Gofinch eller lisensierte partnere.

Innholdet kan ikke kopieres, endres, publiseres eller distribueres uten skriftlig forhåndstillatelse.

9. Lenker til tredjeparts nettsteder

Plattformen kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder for brukervennlighet.

Nutricity og Gofinch har ingen kontroll over og påtar seg intet ansvar for:

  • Innhold på tredjeparts nettsteder
  • Nøyaktigheten av informasjon
  • Personvernpraksis eller vilkår hos eksterne tjenester

Bruk av tredjepartstjenester skjer på eget ansvar.

10. Personvern og informasjonskapsler

Bruken av nutricity.no er underlagt vår:

  • Personvernerklæring
  • Retningslinjer for informasjonskapsler

Disse forklarer hvordan personopplysninger behandles i samsvar med GDPR og norsk personvernlovgivning.

11. Ansvarsbegrensning

I den grad det er tillatt etter norsk lov, er Nutricity og Gofinch ikke ansvarlige for:

  • Indirekte eller følgeskader
  • Tap av inntekter, fortjeneste eller data
  • Helseproblemer som følge av feil bruk av produkter
  • Uautorisert tilgang til brukerkonto
  • Forsinkelser eller avbrudd forårsaket av eksterne forhold

Nutricitys samlede ansvar er begrenset til beløpet som er betalt for det aktuelle produktet.

12. Lovvalg og verneting

Disse Vilkårene er underlagt norsk rett, supplert av gjeldende EØS-regelverk.

Eventuelle tvister skal behandles av norske domstoler, med forbrukerens verneting der dette følger av ufravikelig lovgivning.

13. Kontaktinformasjon

Dersom du har spørsmål om disse Vilkårene, din bestilling eller våre tjenester, kan du kontakte oss:

Nutricity Norge – Kundeservice

📧 E-post: [email protected]

🌐 Nettsted: https://nutricity.no

⏱️ Svartid: 24–48 virkedager